OUVIDORIA

 

Pernambuco vem se destacando no cenário nacional, desde 2007, pela determinação de estabelecer, através das Ouvidorias, um canal direto com a população para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitação de informação quanto aos serviços públicos prestados. Na SDSCJ o trabalho é realizado sob a supervisão de Cibele Lopes, que há 10 anos trabalha nesta área. Além da Ouvidoria Central da secretaria, a SDSCJ também conta com uma ouvidoria focada na Funase - Joselene Silva é responsável pelo setor.

A ouvidoria é o canal de entrada para a Lei de Acesso a Informação (LAI, Lei nº. 14.804/2012), onde estão disponibilizados dados e informações públicas.

CONTATOS

 
SDSCJ 0800.081.4421
ouvidoria@sdscj.pe.gov.br
 
Funase 81 3184.5411
ouvidoria@funase.pe.gov.br

 

Horário de funcionamento: 8h às 12h e 13h às 17h.